“绿色文明、绿色消费、绿色管理”,这是一条顺应社会、市场、企业发展的不二法则。
一座城市的“创绿”,是为这座城市良好的生态环境而努力。当更多城市陆续加入到“创绿”阵营中时,意味着生态的、健康的、可持续发展的概念已深入人心。而企业的“创绿”,则是践行“企业公民”责任,发挥城市“毛细血管”作用的重要体现。
今日,重庆华辰国际大酒店将正式启动创建“五叶级绿色旅游饭店”的仪式,之后将从绿色行动、绿色宣传、绿色餐饮、绿色住宿、绿色服务等方面切实落实创建绿色饭店各项工作及指标,并期望带动更多的人加入到绿色环保队伍中。
创建绿色饭店 倡导绿色消费
事实上,华辰国际大酒店已为此足足准备了一个多月。一个月前,该酒店就已召开了“华辰创绿”动员大会。
“‘健康’、‘环保’、‘绿色’概念的产品,已成为消费市场的主流。‘绿色消费’是今后酒店业发展的必然趋势。”华辰国际大酒店总经理涂军在动员大会上致辞时说,创建“绿色饭店”,将有利于促进旅游饭店行业自身的健康发展,推动全行业调整发展战略,更新经营理念,完善管理模式,改进服务方式,从而实现经济效益、社会效益、环境效益多赢的局面。
很显然,这种多赢的局面也是华辰国际大酒店所追求的。
这座占地60000平米,座落于重庆渝北空港新城的准五星级大酒店,与重庆江北国际机场、重庆悦来国际博览中心以及中央公园近在咫尺。优越的地理位置决定了客源的优质,也意味着酒店必须提供高水准的服务。而餐饮服务,也是整个酒店优质服务的重中之重。
对光临酒店的顾客来说,城市的善意,其实并不是华丽的建筑,而是在于天黑了落脚处不能少有的温情和饭点不可或缺的美味。
酒店,成为承载这种温情和美味的主要载体。“华辰创绿”,其实就是尽可能地满足顾客的需求,树立行业标杆,倡导绿色消费。
该酒店相关负责人表示,“正确认识‘创绿’和酒店服务质量的关系。‘创绿’其实是为了能更好地向顾客提供健康的、环保的产品和服务。从某种意义上讲,是服务质量的进一步深化与提高,是服务质量的新内容、新要求,不再是传统意义上的服务质量。”
统筹标准化服务 客房、婚宴优惠主题惠及消费者
据介绍,重庆华辰国际大酒店专业的宴会统筹团队拥有丰富的服务经验,能为顾客提供专业、细致、周到的一站式全程协助,让新人从繁杂的婚礼筹备中解放出来,尽享人生的幸福喜悦。
“恢宏大气的婚宴场地、五星大厨的珍馐菜肴、多款配置的婚宴菜单、全程服务的婚宴团队,更有免费婚纱摄影、浪漫婚房、机麻、婚礼蛋糕及专车服务等13项婚宴优惠大礼包。”重庆华辰国际大酒店相关负责人介绍说。
按照该服务标准,新人婚宴从筹备之初,便能与酒店婚宴团队一起共同策划婚礼的每个环节,无论中式、西式还是创意主题婚礼,服务团队都能满足顾客的需求,让新人拥有完美的婚礼体验。
此外,自7月份开始,华辰国际大酒店同时推出了婚宴、客房两项主题优惠政策。其中中式婚宴享受订金“交一抵一”优惠,西式婚宴享受预订“满十赠一”优惠,并可同时享有其他13项酒店宴会优惠政策;“华辰周末订房享特价优惠”主题则享受OTA在线预订、协议客人周末订房¥418元/天/间的优惠。
但对顾客而言,价格上的优惠很重要,而这并不是吸引消费者的唯一卖点,菜肴的品味、品相、味道等都是影响消费者抉择的重要元素。
为此,重庆华辰国际大酒店餐饮团队在结合酒店自身资源、烹饪优势研究中国传统菜式,深入挖掘婚俗文化,并注意结合现代饮食风尚不断为菜品的设计注入新元素,形成酒店自有菜肴特色。
据介绍,酒店婚宴所用菜肴由资深名厨强强联手扛鼎巨献,呈现经典美味的川、粤料理。同时结合本地特色、风味菜肴及国际流行美食,使地方特色的经典菜式与国际结合,给顾客提供全面的美食享受。
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